Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт doclvs.ru (далее — «Сайт») может получить о пользователе во время использования Сайта, его сервисов и программ.
🛡️ Главный принцип: мы уважаем ваше право на приватность и защищаем все данные, которые вы нам доверяете. Информация используется исключительно для связи с вами и оказания медицинских консультаций.
1. Какие данные мы собираем
При заполнении формы обратной связи на Сайте вы добровольно предоставляете:
- Имя — для персонализированного обращения;
- Номер телефона — для связи с вами по вопросам записи на приём или консультации;
- Краткое описание проблемы — для предварительной оценки ситуации и подготовки к консультации.
Технические данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, тип устройства, данные о посещении), используются в обезличенном виде для анализа статистики и улучшения работы Сайта.
2. Цели обработки
Ваши персональные данные используются исключительно для:
- связи с вами (подтверждение записи, уточнение деталей);
- предоставления информации о возможности приёма;
- напоминаний о предстоящем визите (по вашему согласию);
- улучшения качества обслуживания и работы Сайта.
Мы НЕ передаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.
3. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- вашего добровольного согласия, выраженного через отметку чекбокса при заполнении формы;
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- обязательств по договору (запись на приём).
4. Хранение и защита
Ваши данные хранятся в зашифрованном виде на защищённых серверах в России. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно связанные с организацией приёма.
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения. По истечении этого срока данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- получить информацию о том, какие ваши данные хранятся;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных;
- отозвать своё согласие на обработку в любой момент;
- обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации этих прав достаточно написать нам на почту: info@doclvs.ru.
7. Файлы cookie
Сайт использует минимальные технические cookie для обеспечения корректной работы и сбора анонимной статистики посещений (через Яндекс.Метрику). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Все изменения публикуются на этой странице. Если изменения затрагивают существенные условия обработки данных, мы уведомим вас через форму на Сайте или по контактам.
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- Email: admin@doclvs.ru
- Телефон: +7 3452 500-617
- Адрес: проезд Заречный
Дата последнего обновления: 7 сентября 2026 г.