Как написать обращение на имя руководителя медорганизации? ✏ + 🗑

Как написать обращение на имя руководителя медорганизации?

Обращение составляется в свободной форме.

В шапке укажите ФИО руководителя или хотя бы должность, название медорганизации.

Ваши ФИО, контактный телефон, адрес, адрес эл. почты.

Кратко опишите суть обращения:

• опишите проблему (без эмоций);
• желательно укажите какие права нарушены со ссылкой на НПА;
• при необходимости назовите ФИО медработника, с которым она возникла;
• добавьте, чего хотите от главврача, каким образом решить проблему;
• укажите, каким способом хотите получить ответ, почта, электронная почта и др.

При необходимости можете дополнить, что хотите, чтобы Ваш вопрос рассмотрели на врачебной комиссии медорганизации. Для этого необходимо указать, что в соответствии пунктом 4.24 Приказа Минздрава РФ от 05.05.2012 г. № 502н прошу рассмотреть моё обращение на ближайшем заседании ВК медорганизации. Заседания ВК проходят не реже одного раза в неделю.

Также в обращении укажите, что в соответствии с пунктом 18 Приказа Минздрава РФ от 05.05.2012 г. № 502н прошу выдать на руки выписку из протокола заседания ВК.

Важно!

Обратите внимание, что выписка из протокола выдается только на основании письменного. Поэтому важно сразу в обращении оговорить этот момент отдельным пунктом, иначе придется писать ещё одно заявление.

Одной из основных функций ВК является рассмотрение обращений (жалоб) по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи граждан в медицинской организации, об этом рассказывали ранее

Обращение необходимо составлять в двух экземплярах. На вашем попросить поставить отметку о получении.

Если заявление принимать откажутся, то его необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

В течение 30 дней с момента вручения письма согласно Федеральному закону от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и разъяснениям Минздрава РФ Письмо Министерства здравоохранения РФ от 5 апреля 2023 г. N 17-1/3034282-16486 вам должны дать официальный письменный ответ, по существу.

Письменный ответ на ваше обращение – это документ, с которым вы получаете официальное мнение медорганизации.

Только письменный документ может считаться отказом или принятым решением, устных заявления не являются официальны отказом или мнением.

НПА: ФЗ - № 323- ФЗ, ПРИКАЗ, приказ Минздрава РФ от 05.05.2012 года № 502н.