Не выдают пенсию - отсутствует доверенное лицо, что делать? ✏ + 🗑

Пришла почтальон с пенсией, но не выдала,т.к. у нее в квитанции пропечатано,что пенсию на бабушку получает дочь по доверенности. Дочь в отъезде. Пенсию данный человек не получает уже 2 месяца,что можно предпринять? Дееспособности не лишена, разговаривает, адекватна, но расписаться не может.

ОТВЕТ: Оформление доверенности на другое лицо не лишает прав доверителя, т.е. пенсия выдаётся пенсионеру, владельцу пенсии и только если его нет лично то представителю по доверенности. Согласно пункту 30 Правил выплаты пенсий..., если пенсионер – при получении пенсии на дому - вследствие физического недостатка, болезни или неграмотности не может собственноручно расписаться в получении суммы пенсии, по его просьбе и в его присутствии за получение денег может расписаться родственник или другое лицо, предъявив документ, удостоверяющий личность. 

В случае же, если доверенное лицо получает пенсию в отделении связи, и пенсионер не может по истечении года сам подтвердить факт своего проживания по месту жительства, доверенному лицу нужно заранее предупредить сотрудников Почты России о том, чтобы в следующий раз пенсию принесли на дом, где и будет зафиксирован факт проживания.

Соответствующая запись с указанием причин, в силу которых пенсионер не мог подписаться собственноручно, вносится в доставочный документ.

НПА: Приказ Минтруда России от 05.08.2021 N 545н