Расписание работы медицинской организации
01-12-23; просмотров + 27
Расписание работы медицинской организации
Для обеспечения доступности амбулаторной помощи для людей крайне важно тщательно отработать с расписанием приема специалистов в медицинской организации. Казалось бы, ну чего проще? Ан нет.
Именно там кроется куча подводных камней. И в рамках пилотного проекта Федерального инцидента №38 мы с регионами сначала отрабатываем именно с расписанием. И пока не сделаем, дальше двигаться бессмысленно.
Почему? Потому что это позволяет найти резервы времени для приема пациентов существующим кадровым составом специалистов. Но по порядку.
1. Обращаем внимание на время работы поликлиники. До 18.00? Это уже анахронизм, поскольку крайне неудобно для работающих людей. Большинство регионов уже перестроилось и работают до 20-21 часа в будние дни. И это очень правильно.
2. Работа в выходные дни. По этой же причине. Людям - удобно. И это отчасти решает проблему нехватки помещений, на которую справедливо жалуются ряд главных врачей и региональных министров. Кроме того, в выходные дни удобно приглашать людей на диспансеризацию и профосмотры.
Правда, в одном из регионов увидели, что в красивом электронном расписании фигурируют только понедельник - пятница, а субботы и воскресенья как бы нет. Спросила. Ответ: нет, мы работаем. Ну чудесно. А люди как должны догадаться об этом? Уважаемые управленцы, проверьте, п-та, у себя в учреждениях. Вдруг также.
3. Я рекомендую, чтобы график работы медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, был единый для всего региона. Хотя бы в городах. Опять же, удобство для людей. Ну и дисциплина для главных врачей. Про сельскую местность - понимаю. Там до 20.00 ни к чему.
Эти простые и незамысловатые действия уже позволят в определённой степени увеличить доступность медицинской помощи. В следующих постах обсудим самое интересное: нормы времени на приём одного пациента, продолжительность приёма, вызовы на дом и другое.